Jak przepisać licznik zużycia gazu w PGNiG? Protokół zdawczo-odbiorczy licznika można dostarczyć do PGNiG na 4 sposoby: osobiście, w wybranym Biurze Obsługi Klienta PGNiG, listownie, na adres BOK obsługującego dany region, mailowo, na adres [email protected], online, wypełniając formularz internetowy lub korzystając z eBOK.
Kontakt i godziny otwarcia. W mieście Ostrołęka pod adresem ul. Targowa 37 mieści się Biuro obsługi klienta firmy PGE. To tu czeka na Ciebie kadra wyspecjalizowanych pracowników w temacie energetyki. Można tu zrealizować sporo spraw takich jak: aktywacja usługi pre-paid , a także aktywacja usługi rozliczenia rzeczywistego.
Biuro Obsługi Klienta Toruń - inne Handel, Usługi w pobliżu. K. Kaczyński, Stefana Batorego 5, 87-100 Toruń; Przemysław Kwaśniewski Kancelaria Adwokacka, Batorego 5, 87-100 Toruń; POLAND-WORK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, T. Kościuszki 41 lok. 47, 87-100 Toruń
Fast Money. Sprawa budzi kontrowersje wśród mieszkańców. – Zamykają okienko energetyczne? To gdzie ja teraz pójdę załatwić sprawę reklamacji rachunku za prąd?! – pyta Marian Tarnowski z Łęcznej. PGE Obrót zachęca odbiorców do „korzystania z nowoczesnych narzędzi komunikacyjnych, takich jak kontakt telefoniczny, czy elektroniczny. Klienci PGE Obrót Oddział z siedzibą w Lublinie pochodzący z Łęcznej mają możliwość skontaktowania się z nami telefonicznie pod numerem telefonu 81 470 17 01 lub też elektronicznie: Dodatkowo wnioski klientów przyjmowane są również za pośrednictwem faxu pod numerem telefonu 81 445 12 69” – czytamy w piśmie skierowanym w minionym tygodniu do burmistrza Teodora Kosiarskiego . Nie wszystkim to odpowiada. – Ja to lubię podjeść do okienka i załatwić sprawę z człowiekiem. Nie lubię tych telefonicznych automatów czy sekretarek, podaj PIN, wciśnij klawisz, itd Czuję, że gdy będę miał problem, np. ze zmianą taryfy, to czeka mnie podróż do Lublina. I jeszcze jedno. Skoro energetycy zmniejszyli sobie koszty, to ceny prądu w Łęcznej teraz spadną – pyta sarkastycznie Józef Czernicki z Łęcznej.
Od piątku 15 maja br. Klienci PGNiG Obrót Detaliczny znów mogą załatwiać swoje sprawy w stacjonarnych Biurach Obsługi Klienta (BOK). Spółka podjęła decyzję o otwarciu większości ze swoich ponad 130 placówek. Wyjątkiem są BOK-i w województwie śląskim, które ze względu na aktualną sytuację epidemiczną pozostaną tymczasowo uwagi na wciąż istniejące ryzyko zakażenia koronawirusem, w Biurach Obsługi Klienta PGNiG Obrót Detaliczny będą obowiązywać szczególne środki bezpieczeństwa. Liczba Klientów, przebywających w danym biurze musi odpowiadać liczbie czynnych stanowisk. Wszyscy pracownicy zostali wyposażeni w indywidualne środki ochrony, tj. maseczki, rękawiczki i przyłbice, a Klientom udostępnione zostały płyny do obowiązkowej dezynfekcji rąk. Na stanowiskach związanych z obsługą zainstalowano specjalne ekrany ze szkła akrylowego Ponadto wyznaczono specjalne strefy poruszania się dla Klientów (poprzez wyznaczenie linii lub ustawienie barierek). Kolejkomaty i infokioski zostały wyłączone, usunięto ulotki oraz zamknięte zostały miejsca zabaw dla dzieci. W trosce o bezpieczeństwo dla Klientów przygotowane zostały długopisy, które po użyciu będą wrzucone do specjalnych skrzynek, a po całym dniu trafią do dezynfekcji, by mogły być użyte następnego dnia.– Jesteśmy firmą odpowiedzialną, dlatego bezpieczeństwo Klientów i pracowników jest dla nas priorytetem. PGNiG było jedną z pierwszych spółek, która zdecydowała się na zamknięcie Biur Obsług Klienta ze względu na pandemię koronawirusa. Teraz, gdy sytuacja się normalizuje, możemy je ponownie otworzyć. To bardzo dobra wiadomość dla wielu naszych Klientów – powiedział Jerzy Kwieciński, Prezes Zarządu PGNiG SA i dodał: – Kiedy ogłosiliśmy zamknięcie BOK-ów, zapewniliśmy że nie ucierpi na tym poziom obsługi Klientów. Dziś możemy z całą odpowiedzialnością potwierdzić, że dotrzymaliśmy Obrót Detaliczny zdecydowało o zamknięciu BOK-ów 14 marca bieżącego roku. Jednocześnie Klienci mogli nadal załatwiać swoje sprawy, dzięki obsłudze zdalnej, za pomocą portalu e-BOK, aplikacji na urządzenia mobilne oraz telefonicznej infolinii.– Przywracamy działalność Biur Obsługi Klienta z zachowaniem wszelkich zasad bezpieczeństwa. Zebraliśmy wiele doświadczeń z sytuacji kryzysowej, w jakiej znaleźliśmy się ponad dwa miesiące temu. Pokazują one, że cyfryzacja naszych usług była słusznym krokiem, gdyż korzystały z nich setki tysięcy Klientów – powiedział Henryk Mucha, Prezes Zarządu PGNiG Obrót popularności cyfrowych kanałów obsługi świadczy fakt, że PGNiG Obrót Detaliczny posiada aktualnie ponad 1,7 mln zawartych umów w eBOK, a aplikację mobilną pobrano już ponad 1 mln razy. Tylko w kwietniu 2020 r., Spółka zawarła ponad 7100 nowych umów drogą Jerzy Kwieciński podkreślił, że czasowe zamknięcie BOK-ów podyktowane troską o bezpieczeństwo Klientów i pracowników, było tylko jednym z działań, jakie Grupa PGNiG podjęła w trakcie epidemii kierując się zasadami społecznej odpowiedzialności biznesu.– Zgodnie z hasłem „Jesteśmy blisko Ciebie”, przekazaliśmy instytucjom zaangażowanym w walkę z koronawirusem, głównie szpitalom, ponad 6,5 mln złotych. Środki te sfinansowały zakupy wyposażenia medycznego niezbędnego w zwalczaniu epidemii – przypomniał Jerzy udzieliło także PGNiG Obrót Detaliczny.– Warto odnotować także, że nasi konsultanci przez ponad miesiąc intensywnie wspierali infolinię NFZ poświęconą tematyce koronawirusa, odbierając na niej ponad 9300 połączeń – dodaje Henryk decyzji o otwarciu BOK-ów PGNiG Obrót Detaliczny nadal zachęca Klientów do korzystania z możliwości, które zapewniają cyfrowe kanały obsługi. Spółka przypomina, że elektroniczne Biuro Obsługi Klienta eBOK, pozwala zawarcie nowej umowy gazowej i przepisanie istniejącej; · podanie odczytu stanu gazomierza oraz licznika energii elektrycznej;· podgląd informacji o aktualnych i archiwalnych rozliczeniach;· kontrolę bieżącego salda płatności;· obsługę płatności elektronicznych wraz z funkcją polecenia zapłaty;· wgląd w historię zużycia paliwa gazowego oraz energii elektrycznej;· zmianę/uzupełnienie danych w umowie;· zmianę grupy taryfowej;· przesłanie wniosku o zwrot nadpłaty;· kontakt na wybrany temat poprzez formularz;· zawarcie umowy na usługi dyspozycji Klientów jest również Telefoniczne Centrum Obsługi Klienta, które dostępne jest pod numerem 22 515 15 15, od poniedziałku do piątku, w godzinach od 7:00 do 19:00. Inną formą kontaktu z naszymi pracownikami jest formularz znajdujący się na stronie lub e-mail: [email protected]Nawigacja wpisu
Łączność +48 12 687 46 05 Hugona Kołłątaja 24, 24-100 Puławy, Polska, Puławy, Godziny pracy Poniedziałek 08:00 — 16:00 Wtorek 08:00 — 16:00 Środa 08:00 — 16:00 Czwartek 08:00 — 16:00 Piątek 08:00 — 16:00 Sobota Dzień wolny od pracy Niedziela Dzień wolny od pracy Edytuj informacje Opis: PGNIG - Gaz i energia | Dla Domu | Dla firmy - Portal korporacyjnyPGNIG - dostarcza tani gaz i prad | Dla Domu | Dla firmy | Poznaj naszą ofertępgnig, tani prad, tani gaz, polska energia Zdjęcia Powiązane zdjęcie Edytuj informacje Recenzje Kliknij, aby ocenić od 1 do 5. Możesz być pierwszym recenzentem. Napisać recenzję Najbliższe firmy Apteka POMOCNA Szczegółowe informacje Adres: Hugona Kołłątaja 22, 24-100 Puławy, Polska, Puławy. Telefon: +48 81 565 18 08. Apteka. Leki gotowe i recepturowe Szczegółowe informacje Adres: Hugona Kołłątaja 22, 24-100 Puławy, Polska, Puławy. Telefon: +48 81 887 49 85. Agencja PZU SA Jerzy Pawłowski Szczegółowe informacje Adres: Hugona Kołłątaja 22, 24-100 Puławy, Polska, Puławy. Telefon: + 48 81 888 84 21. Salon Fryzur AFERA Szczegółowe informacje Adres: Hugona Kołłątaja 28, 24-100 Puławy, Polska, Puławy. Telefon: 48575294372. Stronie internetowej: JOKER SIŁOWNIA Szczegółowe informacje Adres: Kołłątaja 20, 24-100 Puławy, Polska, Puławy. Telefon: 48668353344. Echo PRiMA Taxi Szczegółowe informacje Adres: Hugona Kołłątaja 26, 24-100 Puławy, Polska, Puławy. Telefon: +48 81 888 84 44. Stronie internetowej:
pgnig puławy biuro obsługi klienta